Opleidingen
VCA VOL (Frans) (1,5 dag)

VCA Basis (Frans)

VCA Basis (Roemeens)

VCA Basis (Bulgaars)

Veilig werken op hoogte: module 1, 2 en 3 voor rolstellingen

VCA Basis (Russisch)

VCA Basis (Engels)

VCA VOL (Engels) 1,5 dag

Omgaan met moeilijke klanten in de bouwsector

Slimmer werken met Teams, OneDrive en SharePoint
VCA VOL (Frans) (1,5 dag)
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben. Deze korte opleiding richt zich tot de operationele leidinggevenden (VOL).
VCA Basis (Frans)
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben.
VCA Basis (Roemeens)
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben.
VCA Basis (Bulgaars)
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben.
Veilig werken op hoogte: module 1, 2 en 3 voor rolstellingen
275,-euro (Excl. BTW)
Module 1: gebruiken van een rolstelling
Module 2: bouwen van een rolstelling
Module 3: controleren van een rolstelling = bevoegd persoon
Een ongeval tijdens werken op hoogte is zelden zonder ernstige gevolgen. Ook al is werken met een rolstelling een stuk veiliger, toch is het noodzakelijk de risico’s te kennen en de veiligheidsvoorschriften na te leven.
Deze opleiding helpt bouwers, gebruikers en bevoegde personen rolstellingen op een veilige manier te hanteren. Gaande van montage en controle vooraf tot het uiteindelijke gebruik zelf. De opleiding vergroot het veiligheidsbewustzijn van jouw medewerkers en stelt hen in staat om op een professionele en veilige manier te werken op hoogte.
Geldigheidsduur: Elke 5 jaar doet het bedrijf een evaluatie (intern of extern) om te zien of de werknemers nog aan de voorwaarden voldoen. Het bedrijf neemt haar verantwoordelijkheid hieromtrent op. Belangrijk: VCA-auditors screenen hierop.
Voor het praktijkgedeelte brengen deelnemers persoonlijke beschermingsmiddelen mee: helm en veiligheidsschoenen.
VCA Basis (Russisch)
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben.
VCA Basis (Engels)
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben.
VCA VOL (Engels) 1,5 dag
VCA is een zorgsysteem dat staat voor Veiligheid Checklist Aannemers. Het is een certificatiesysteem dat in feite aantoont dat het bedrijf en de medewerkers aandacht besteden aan preventie. Steeds meer bedrijven vragen dat de contractoren die hun diensten aanbieden, VCA gecertificeerd zijn. Dit betekent dat alle operationele medewerkers en leidinggevenden onder meer een opleiding inzake veiligheid, gezondheid en milieu, inclusief examen, met succes verwerkt hebben. Deze korte opleiding richt zich tot de operationele leidinggevenden (VOL).
Omgaan met moeilijke klanten in de bouwsector
Hoe goed je als bouwonderneming je best doet, toch krijg je vroeg of laat te maken met een klacht of een moeilijke klant. Opdrachtgevers worden steeds mondiger, veeleisender en reageren soms zelfs agressief. Zijn er mensen die je geduld en begrip sterk op de proef stellen? Een professionele aanpak zorgt dat elke klacht of escalatie kan leiden tot een kans om de klant alsnog tevreden te stellen en je relatie eventueel te versterken.
Tijdens deze workshops krijg je tips en tricks om op een constructieve manier een klacht of een lastige klant te behandelen. We staan stil bij de verschillende aspecten van klachten en moeilijke gesprekken. We werken hierbij met eigen voorbeelden uit de dagelijkse praktijk.
Je zal zien dat het wonderen doet op vlak van klantentevredenheid en klantentrouw!
Slimmer werken met Teams, OneDrive en SharePoint
310,-euro (Excl. BTW)
Haal meer uit Microsoft 365 en ontdek hoe de verschillende apps naadloos samenwerken. Ervaar de samenhang tussen Teams, OneDrive, SharePoint en andere Microsoft 365-tools om efficiënter én beter samen te werken.
Microsoft 365 is (al langer) veel meer dan een verzameling losse toepassingen. Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook, Planner, Loop en andere apps vormen samen één geïntegreerde digitale werkplek. Maar vaak is het niet altijd duidelijk welke tool je nu wanneer (en hoe precies dan) gebruikt of hoe ze elkaar versterken. En daar helpt deze praktijkgerichte opleiding je bij. Je leert wanneer je werkt in Teams, OneDrive of SharePoint, hoe je documenten veilig deelt en samen bewerkt, en welke productiviteitstools je dagelijkse werk eenvoudiger maken.
